作为您的健康饮水专家,忆斯恺告别业内传统维护模式,将基于领域内的专业知识和技术提供独一无二的服务与支持,助力政企事业单位降低耗电耗水总成本的同时,让您体验到智能化的新型办公饮水模式。
作为您的健康饮水专家,忆斯恺告别业内传统维护模式,将基于领域内的专业知识和技术提供独一无二的服务与支持,助力政企事业单位降低耗电耗水总成本的同时,让您体验到智能化的新型办公饮水模式。
01
无忧安装
02
全息维修
03
专业保养
04
档案管理
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整机:1年
主要零部件:1年
主要零部件明细:外壳、水箱、液位探针、机器控制板等,具体明细参照忆斯恺设备质保范围明细
1.凭机器交付日期判断包修时间,按照购机协议约定执行;
2.管材包修期为:使用忆斯恺指定品牌管材且通过忆斯恺服务的均按整机承诺包修;
3.超保后更换的零部件的保修期:3个月;
4.忆斯恺提供从我公司购买的管材、阀门、三通,及其他增值配件,不按照整机包修。单独配件有明确保修期按照配件保修期执行,无明确保修期的配件统一按照1年时间保修。
1.客户因使用、维护、保管不当造成损失的;
2.未对设备进行定期保养服务的设备;
3.未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
4.超过三包有效期,经修复仍可继续使用的;
5.因不可抗力造成损害的;
6.二手机器、裸机等非正常渠道机器;
7.以上情况不在免费服务范围内,但我公司提供终身有偿维修服务;
8.损耗类备件,如滤芯等,无论是否在三包期内,都不享受免费,按照标准收取费用。
当您使用的机器及配件超出免费服务范围时,您可以选择有偿服务,忆斯恺当地售后中心为上门服务区域内的用户提供有偿服务:
有偿服务费=上门服务费+配件费
上门服务费:指提供现场服务所发生的人工费用及往返交通费用。
配件费:指所更换配件的费用。
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小恺纯净热线:
400-850-5099